スマホ故障診断
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3 歳以上
3 歳以上
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カテゴリツール
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バージョン5.2.0
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リリース日03/22/2020
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開発者NTT DOCOMO
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安全100% Safe
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価格無料
特徴
スマホの故障種類を診断
「故障かな？」と思われる症状があるときは、症状を3つまで選択して故障の有無を診断できます。ないときでも、通信状態/GPS/センサー等について、故障の有無を自動で診断します。「故障かな？」と思われる症状が4つ以上あるときは、アプリのホーム画面からもう一度実施してください。
利用無料
1回に選択できる症状は3つまでですが、無料で何回でも実施できます。診断した結果に基づき、改善提案、修理/交換/機種変更等を案内します。
操作カンタン
わかりやすいUIで、スマホに苦手な方でも簡単にご利用できます。
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ヒント
😆 診断項目はこちら！
- 各種センサー(照度、ジャイロスコープ、加速度、磁気、気圧、気温、相対湿度、指紋)
- 電池、充電
- モバイルネットワーク接続、UIMカード
- Wi-Fi、テザリング、Bluetooth、GPS、NFCチップセット
- 内部ストレージ、SDカードの読み書き
- 画面関連(タッチスクリーン、ディスプレイ)
- 通話関連(発着信、スピーカー、受話口)
- イヤホンジャック、イヤホン、マイク
- バイブレーター
- 各種ボタン(電源、音量、ホーム、戻る)
- アウトカメラ(写真、動画）、インカメラ(写真、動画)
- フラッシュ
🤔 注意事項について？
- 対応OSはAndroid5.1以上です。
- 本ソフトウェアのダウンロード及びアップデートにはパケット通信料がかかります。
- 操作手順の確認、アプリの更新確認および更新実施、通信を伴う診断の実施、もしくは本アプリのバージョンチェック等を伴うご利用時はパケット通信料がかかります。
長所と短所
- 診断はカンタン
- 症状改善の方法を提案する
- オススメの手続きを案内する
- デバイスによって、使用中に電源が突然オフになる場合がある
よくある質問
インターネットに接続する必要がありますか？
はい。通信状態やGPS、Wi-Fi、Bluetooth®、センサーなどの動作テストも自動で行ってくれます。
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